[알바] 전화 통화 녹음 알바 후기(단기/재택/비대면)

따르릉 따르릉 전화 통화가 왔어요

 

  여행 준비를 하면서 가장 중요한 것은 자금! 자금을 모으기 위해 이것저것 단기 알바를 알아보고 있던 중에 꿀알바처럼 보이는 공고를 발견했다. 알바몬에서 휴먼미디어테크라는 회사가 진행하는 '전화통화 녹음자 모집' 알바다. 공고를 읽어보니 단순히 자신의 지인과 전화 통화를 한 것을 녹음해서 보내주면 되고, 건당 48,000원인 꽤나 높은 금액이라 솔깃했다. AI 대화 음성인식 성능 향상을 위한 데이터 수집의 일환으로 진행하는 알바라 한다. 그런데 이렇게 쉽고 시급이 높은 알바일수록 사기일 확률이 높지 않은가. 신청하기 전에 포털 사이트에 회사 이름과 관련 알바 정보를 좀 검색했다. 여러 정보가 나왔고 전부 다 살펴본 결과, 안전한 알바라는 것. 친한 언니와 함께 하기로 하고 바로 지원했다.

 

1. 신청 방법 및 근무 조건

  신청은 단순히 문자로 업무 담당자와 통화 가능한 시각을 함께 적어 해당 아르바이트에 지원하겠다 보내면 된다. 담당자가 문자를 받으면 신청한 연락처로 전화가 와 아르바이트 방법과 조건에 대해 간략히 설명해 주고, 궁금한 사항이 있으면 질문하라고 한다. 이후 문자로 주의 사항과 '개인정보 및 통화 녹음 음성데이터 수집, 이용 동의서'가 온다. 주의 사항에는 어떤 내용이 통화에 들어가면 안 되는지 등등이 적혀 있고, 개인정보 이용 동의서는 지원자와 통화 상대자 전부의 서명을 전부 넣어 일주일 내로 통화 녹음 파일과 함께 제출한다.

 

  지원자당 최대 3시간 분량의 녹음을 제출할 수 있다. 1시간 분량의 녹음에 대해서 지원자가 받을 수 있는 금액은 48,000원이므로, 3시간을 꽉꽉 채워 제출한다면 총 144,000원을 받게 된다. 개인정보 이용 동의서에서 통화 상대자의 서명을 얻어야 하므로, 보통은 통화 상대자와 반을 나누어 갖는다. 그리고 한 명의 통화 상대자와는 최대 2시간만 인정해 주므로, 3시간을 하고 싶다면 두 명의 통화 상대자를 구해야 한다.

 

  그리고 한 통화 녹음 파일은 1-10분 사이의 통화 분량을 가져야 한다. 1분보다 적거나 10분을 초과한 통화 파일은 제출할 수 없다. 게다가, 회사에서 제시하는 1시간 분량의 녹음본은 여유분을 포함하여 실제론 65분이므로, 3시간을 하게 되면 195분 정도를 녹음해야 한다. 녹음은 갤럭시의 자동통화 녹음 버튼으로만 가능하며, 녹음 어플을 사용할 수는 없으므로 갤럭시 사용자가 유리하다.

 

2. 근무 과정

  친한 언니와 전화 알바를 하기로 결정하고 냅다 신청은 했는데, 나는 평소에 전화 자체를 잘 하지 않는 사람이라 처음에 많이 어려웠다. 오죽하면 통화 주제를 정하고 시작할까 고민도 했다. 그런데 친해서 그런지 통화를 한두 번 하기 시작하니까 생각보다 너무 좋았다. 소소하게 하루를 힐링하는 느낌.

 

   그렇게 통화에 익숙해지고 나니 시간이 문제다. 통화할 때 끊을 지점을 생각 못 하고 재미있어서 정신없이 얘기하다 보니 주어진 10분을 넘는 경우가 생기기 시작한 것이다. 스마트폰을 귀에다 대고 통화를 했기 때문에 지금까지 몇 분을 통화했는지 일일이 확인하기도 어려웠고, 9분쯤 확인하고 나서 적당히 끊어야지 생각했는데 어쩌다 보니 재밌어서 계속 통화를 해버린 경우도 있었다. 이후에는 컴퓨터 시계를 켜두고 초 단위로 확인하거나 버즈를 이용해서 폰 화면을 보며 통화를 했다.

 

  이런 사소한 어려움만 빼면 정말 난이도가 낮은 아르바이트다. 학원 아르바이트 갈 때, 혹은 지하철 이동할 때 등등 틈새 시간을 열심히 활용해서 틈틈히 통화를 했고, 결국 두 명과 총 198분가량을 녹음해서 파일과 개인 정보 이용 동의서를 메일로 제출했다. 급여는 일주일 정도 지나 받았다(보통 이 정도 걸린다고 쓰여 있었다). 까맣게 잊고 있다가 갑자기 통장에 꽤 높은 액수의 돈이 입금되어서 놀랐다. 14만 원, 반으로 나눠도 7만 원이다.

 

열심히 한 통화녹음 알바 파일

 

3. 근무 팁 및 총체적 평가

  평소에 통화를 잘 하지 않던 사람의 경험임을 감안해 읽어야 할 팁들이다.

 

① 10분 이내의 길이를 녹음해야 하므로 9분쯤 되면 시간을 확인하고 마무리 멘트를 궁리하자.
② 스톱워치나 무선 이어폰을 사용해 휴대폰 시간을 확인하며 통화한다.
③ 까먹고 녹음하지 않으면 무척 아까우니 통화 버튼을 누른 다음 꼭 녹음도 함께 누르자.
④ 어쩌다 10분을 넘어 녹음하게 되었어도 통화 파일을 잘 자르면 살릴 수도 있으니 포기하지 말자.

 

  녹음 시간이 10분을 넘은 경우 유용하게 사용한 오디오 편집기를 아래 링크에 걸어둔다.

 

Online MP3 Cutter - Cut Songs, Make Ringtones

 

  그래서 다시 통화녹음 알바를 하겠느냐고 묻는다면, 대답은 무조건 YES이다. 한 번 참여한 사람은 다시 참여할 수 없어서 아쉬울 뿐이다. 시급도 높고 편리하며, 통화하는 상대와 우정도 키울 수 있다! 이보다 좋은 알바가 어디 있을까.